NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Pēdējo reizi atjaunināts: 16.02.2026
1. Pārdevējs un kontakti
SIA Mr.Hansen (Reģ. nr. 40203180247), PVN nr. nav.
Juridiskā adrese: Rīga, Vecā Buļļu iela 10 - 43, LV-1055
Faktiskā adrese (pakalpojumu sniegšanas vieta): Senču iela 2a, Vidzemes priekšpilsēta, Rīga, LV-1012
E-pasts: info@mrhansenworkshop.lv, tālrunis: +371 23209999
2. Vispārīgie noteikumi
- Šie noteikumi attiecas uz pakalpojumu iegādi vietnē mrhansenworkshop.lv.
- Iegādājoties pakalpojumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt tiem.
- Datu apstrādes nosacījumi ir noteikti sadaļā Privātuma politika.
3. Pakalpojumi un cenas
- Mēs piedāvājam auto tīrīšanas un kopšanas pakalpojumus.
- Vietnē norādītā cena var būt norādīta kā "cena no", jo gala summa var būt atkarīga no automašīnas tipa (piem., vieglais auto, SUV u.c.) un automašīnas netīrības pakāpes, kas ietekmē darbu apjomu un izpildes laiku.
- Ja pēc auto apskates pakalpojuma apjoms būtiski atšķiras no standarta, mēs informēsim par gala cenu pirms darbu uzsākšanas.
4. Pasūtījuma noformēšana
- Klients izvēlas pakalpojumu un veic apmaksu vietnē vai izvēlas apmaksu skaidrā naudā (ja tāda opcija ir pieejama noformējot pasūtījumu).
- Pēc pasūtījuma noformēšanas Klients saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pastu (ja e-pasts ir norādīts).
- Tā kā vietnē nav pieraksta/booking sistēmas, pakalpojuma izpildes laiks tiek saskaņots saziņā ar Klientu (telefoniski vai e-pastā).
5. Apmaksa
- Apmaksa ir iespējama skaidrā naudā vai ar bankas karti (Visa/Mastercard) tiešsaistē.
- Tiešsaistes maksājumus nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc maksājumu izpildei nepieciešamos datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
- Kartes dati netiek glabāti pie mums.
- Pēc samaksas mēs izrakstām rēķinu.
6. Atteikuma tiesības (distance contract)
- Ja pakalpojums iegādāts tiešsaistē, patērētājam parasti ir tiesības atkāpties no līguma 14 dienu laikā, iesniedzot atteikumu.
- Ja Klients lūdz uzsākt pakalpojuma sniegšanu 14 dienu atteikuma termiņa laikā un pakalpojums tiek pilnībā izpildīts, atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas.
- Ja pakalpojums ir uzsākts, bet nav pilnībā pabeigts, var būt pienākums apmaksāt proporcionālu daļu par jau izpildīto.
- Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klients nosūta paziņojumu uz info@mrhansenworkshop.lv, norādot pasūtījuma datus.
7. Klienta pienākumi
- Klients nodrošina, ka automašīna ir pieejama pakalpojuma sniegšanai saskaņotajā laikā un vietā.
- Klients savlaicīgi informē par būtiskiem faktoriem, kas var ietekmēt darba apjomu (piem., īpaši netīrs salons, dzīvnieku spalvas u.c.).
8. Atbildība un pretenzijas
- Mēs sniedzam pakalpojumus profesionāli un rūpīgi, izmantojot piemērotus materiālus un aprīkojumu.
- Mēs neatbildam par bojājumiem, kas radušies iepriekšējo defektu, nolietojuma vai neatbilstošas ekspluatācijas dēļ, ja tas nav saistīts ar mūsu rīcību.
- Ja rodas pretenzijas par pakalpojuma kvalitāti, lūdzam sazināties ar mums saprātīgā termiņā, aprakstot situāciju un, ja iespējams, pievienojot foto.
9. Personas datu apstrāde
Personas datu apstrādes nosacījumi ir aprakstīti sadaļā Privātuma politika.
10. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana
- Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
- Strīdi vispirms risināmi sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīds risināms normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.